Минчане жалуются на интернет-магазины: не выдают чеки, нарушают сроки доставки

minsknews.by

За апрель – май Мингорисполком получил 143 жалобы на столичную торговлю и сервис. Около 90 % обращений связаны с работой интернет-магазинов. В частности, потребители жаловались на невыдачу чеков и нарушение сроков доставки.

Тем не менее на совещании по вопросам повышения качества работы с населением подведомственных служб и организаций торговли и сервиса, которое сегодня провел заместитель председателя Мингорисполкома Андрей Доморацкий, отметили, что количество обращений граждан существенно снизилось. Если по итогам работы за 1-й квартал 2015 г. темп роста обращений граждан по вопросам торговли составлял 238,0 %, то за второй – 122,0 %.

Ввиду большого количества нарушений в интернет-торговле управление торговли и услуг Мингорисполкома будет проводить ежедневный мониторинг таких объектов на предмет нарушений законодательства.

К тем, кто не выполнит требования Мингорисполкома, применят меры административного воздействия вплоть до закрытия магазина.

Гражданам рекомендуют перед совершением покупки более тщательно изучать информацию, представленную владельцем интернет-магазина, перед оплатой проверять качество товаров, а также требовать чек.

Новости по теме

Новости других СМИ

Дорогие читатели, в дискуссиях на нашем сайте все чаще стали проявляться нарушения правил комментирования. Троллинг, флуд и провокации затопили вдумчивые и остроумные высказывания. Не имея ресурсов на усиление модерации и учитывая нюансы белорусского законодательства, мы решили без предупреждения отключить комментирование. Но присоединяйтесь к обсуждениям в наших сообществах в соцсетях! Мы есть на Facebook, «ВКонтакте» и Twitter