Life:) отключил исходящие минчанке, живущей неподалёку от «Площади Перемен»


17 ноября 2020, 14:00
В телеграм-канал Еврорадио написала минчанка, живущая неподалёку от «Площади Перемен». Она рассказала, что оператор сотовой связи Life:) намерен приостановить оказание услуг по её номеру — «в связи с основанием полагать, что владельцем номера совершается правонарушение, причиняющее ущерб компании».


Сообщение, которое пришло абоненту от Life:) / Еврорадио

В сообщении Life:) ссылается на пункт 3.2.5 договора об оказании услуг электросвязи. Там говорится, что предоставление услуг может быть приостановлено частично или в полном объёме «в случае возникновения у Оператора оснований полагать, что совершается правонарушение или иное действие, причиняющее ущерб Оператору, третьим лицам или государству с использованием каналов связи и оборудования Оператора».

Владелица номера, Алёна, работает врачом. Номер, на который пришло сообщение, работает всего около недели, причём эту симку она использует только для связи с пациентами.

— Просто отключили исходящие звонки после того, как пришло сообщение, — рассказывает она. — Интернетом я в принципе не пользуюсь — это телефон только для работы. Я звонила в Life:). Ссылаются на этот пункт договора, но там очень много подпунктов. Я спрашивала, какие конкретно нарушения могли быть. Но мне просто зачитали все подпункты.

Алёна говорит, что её никогда не задерживали и не штрафовали. Мы проверили — девушки нет в списках задержанных, которые составляют правозащитники и волонтёры.

— И 15 ноября [когда в Минске проходил Марш смелых. — Еврорадио] я была дома. Но живу недалеко от Червякова, возле кинотеатра «Киев». Приблизительно в то время, когда там всё происходило, я звонила своим пациентам. Может, они решили, что это как-то связано.

Алёне предложили обжаловать решение в течение трёх дней. Тогда, возможно, блокировка будет снята.

Мы связались с оператором, чтобы уточнить, в чём проблема, и узнать, что означает, например, причинение вреда государству.

— Есть подпункт — причинение вреда оператору, третьим лицам или государству. Это необязательно государству. Отключить могут по любому пункту, вы просто обратили внимание именно на этот. Номер может быть отключён также по каким-то системным ошибкам, — говорят в Life:).

Что касается именно вреда государству — оператор комментирует, что руководствуется белорусским законодательством:

— Есть законодательство, там всё прописано. Очень много пунктов. Допустим, какие-то административные правонарушения. Есть система, которая работает с номерами, определяет состояние номеров, сим-карт и так далее. Это всё работает автоматически — программа, компьютер, поэтому точно я вам не объясню. Если такое случается, то системой направляется SMS на тот номер, который может быть приостановлен частично или в полном объёме.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Дорогие читатели, не имея ресурсов на модерацию и учитывая нюансы белорусского законодательства, мы решили отключить комментарии. Но присоединяйтесь к обсуждениям в наших сообществах в соцсетях! Мы есть на Facebook, «ВКонтакте», Twitter и Одноклассники

Новости других СМИ